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行為生物識別與生物識別技術應用于支付卡：超越PIN碼和密碼
更新時間：2018-05-08 10:51:47 點擊量：
欺詐和網絡犯罪時有發生，經常成為新聞媒體的頭條，保護客戶規避風險應成為銀行機構日程的首要事項，同時還要改善用戶體驗。行為生物識別技術和生物識別卡等生物識別技術使銀行能夠比欺詐者領先一步，防患于未然。如今，欺詐者的數量越來越多，復雜性不斷提高，野心也與日俱增。
更為明顯的是，這種情況還伴隨著用戶體驗的改變。用戶無法接受銀行對其生物識別數據不施以最大的保護和用心，因此銀行必須確保其安全策略健全穩健，隨時可用。如果銀行能夠達到上述要求，客戶就會更加放心，同時不會影響數字銀行革命帶來的速度和便捷性優勢。我們來深入討論一下。
現在，越來越多的金融機構希望采用生物識別技術取代PIN碼/密碼，并提高日常銀行業務的便捷性。這是為什么?
??行為生物識別技術，實現自適應身份認證
生物識別技術的優勢
更為明顯的是，這種情況還伴隨著用戶體驗的改變。用戶無法接受銀行對其生物識別數據不施以最大的保護和用心，因此銀行必須確保其安全策略健全穩健，隨時可用。如果銀行能夠達到上述要求，客戶就會更加放心，同時不會影響數字銀行革命帶來的速度和便捷性優勢。我們來深入討論一下。
淘汰 PIN碼/密碼
現在，越來越多的金融機構希望采用生物識別技術取代PIN碼/密碼，并提高日常銀行業務的便捷性。這是為什么?
??行為生物識別技術，實現自適應身份認證
隨著網上銀行和手機銀行的推出，客戶能夠隨時隨地便捷地與銀行進行互動。然而，許多消費者仍然感覺電子銀行的安全性參差不齊，顯然銀行和其他參與支付的機構需要優化安全性，同時不降低便捷性，使這些數字服務可以充分發揮潛力。?
不同以往的體驗！
越來越多的證據表明： 消費者日益厭倦 看似無休無止、繁瑣笨拙、要求苛刻的用戶名/姓名密碼認證方式。每天都會出現新威脅，必須采取保護措施，防止最終用戶遭受黑客攻擊，同時還不能影響用戶體驗。對于壓力重重的銀行業而言，新一代生物識別解決方案是應對這些挑戰的強有力回應。
消費者希望獲得個性化的便捷體驗
現今的銀行客戶需要個性化的體驗，以及更安全、便捷的銀行業務。這意味著“放之四海而皆準”的方法不再是最佳方式，因為其未考慮各個消費者的獨特要求、對消費者采用的新安全策略和創新手段也都千篇一律。
隨著金融科技創業公司的不斷涌現，“支付服務指令修訂版”PSD2 規定即將出臺，行業競爭必將加劇，客戶體驗日益成為重要的差異化競爭因素，因此需要更細致的方法。
隨著金融科技創業公司的不斷涌現，“支付服務指令修訂版”PSD2 規定即將出臺，行業競爭必將加劇，客戶體驗日益成為重要的差異化競爭因素，因此需要更細致的方法。
銀行需要確保在開發極具吸引力、易于操作的客戶體驗方面比競爭對手領先一步，而新生物識別技術為實現該目標提供了一種方法。
讓我們了解一下如何實現。
生物識別技術的優勢
過去5年來，由于智能手機普遍采用了指紋識別器，許多消費者對使用生物識別數據來鑒別身份非常熟悉。
現在讓我們看看指紋、虹膜或靜脈圖案以外的領域，比如人們的打字習慣及拖動鼠標的獨特特征。顧名思義，行為生物識別技術是一種創新型用戶認證方法，基于為每個客戶創建獨特的配置文件。?測量獨并非新方法，可追溯到19世紀60年代。電報操作員通過人們發送線信號和點信號的方式辨認彼此。在第二次世界大戰期間，盟軍使用相同的方法識別發送者和已接收的認證信息。
符合通常行為模式的低額交易可即時完成。然而，如果檢測到高風險（如異常位置或 未知IP地址），交易可能會被阻止或要求額外的身份認證。
地理位置、IP地址（正使用的設備）和按鍵模式可創建一個強大的組合，安全地對用戶進行認證。隨著時間的推移，可以獲知個人的習慣和有規律的活動，客戶遇到卡被暫時限制或銀行打電話核查單個交易的幾率要少得多。?
檢測異常模式
對于金融機構而言，這有助于它們降低運營和管理成本，因為該技術能夠立即識別異常購買模式，無需人員參與，并可為銀行經理提供有關潛在欺詐活動性質的詳細信息。
此外，該技術還能通過建立多層次評估加強風險管理，例如：
>>設備，
>>地點,
>>用戶行為。
與此同時，客戶可從有效的安全解決方案中受益，而客戶所期望的從銀行數字服務中獲得的無縫體驗不會受到影響。此外，該技術還為客戶提供了個性化的身份認證流程，可根據交易完成情況和用戶信息更改所需的驗證步驟數量。
??生物識別銀行業務流程必須完美保護隱私
集成生物識別身份認證，借助新技術和背景分析技術不斷改進銀行業務。
消費者將享受到更加無縫的體驗，但銀行業在涉足該領域時必須格外小心謹慎。生物識別數據可以說是任何人擁有的最個人、最私密的數據。與密碼或PIN碼不同，您無法更改此類生物識別數據。如果個人生物識別數據受損或丟失，就會令消費者對該技術的信心產生災難性影響。
使漏洞?無處可藏（客戶的評論）
我們委托的最新調查表明，44%的消費者表示，如果銀行出現安全漏洞他們將不再使用該銀行業務，38%的消費者會轉而選擇其他提供更好服務的銀行。這就是為何對采用生物識別技術感興趣的銀行和其他金融機構必須攜手具備豐富安全和技術專業知識的合作伙伴，確保其中的每個環節都得到了妥善保護。否則，他們自己的客戶就不會接受，并且可能會有損客戶對生物識別技術的整體信心，阻礙該技術充分發揮潛力。?
金雅拓在哪些方面能夠發揮作用？
金雅拓 Assurance Hub 是該方法最前沿的解決方案。最重要的是，它為在線身份認證提供了完全無摩擦的客戶體驗。金雅拓高級副總裁Howard Berg表示：“用戶無需采取任何?措施，只需幾秒即可完成[所有事情]”Assurance Hub是完全基于云的平臺，銀行和商戶均可輕松完成部署。無需新終端，也無需其他輔助項。”
金雅拓hub理念的另一個關鍵特征是能夠在完全集成的一站式解決方案內融合許多一流的行為生物識別技術。Berg強調：“hub是指與其他領域的專家企業相結合。”生物識別技術也可應用在卡片本身，進一步提供除PIN碼和密碼以外的安全性。?
生物識別支付卡 已經出現，持卡人在進行接觸式或非接觸式交易時只需觸摸嵌入在卡中的指紋識別器。掃描的圖像將與安全存儲在卡的芯片中的圖像數據相對比，以此確認客戶身份。數據不用發送給第三方進行認證，無需建立生物特征數據庫，避免了指紋攔截風險和其他篡改風險。?
1.1萬名消費者和900位決策者對網上銀行/手機銀行的評論
該研究對900位銀行業IT部和業務決策者和14個市場的1.1萬名使用網上銀行/手機銀行的消費者進行了調查。主要調查結果包括：
>>44%的消費者表示，如果其目前的銀行遭到破壞，他們會換銀行
>>38%的消費者表示，如果他們知道別的銀行提供更好的安全措施，他們會離開目前的銀行
>>38%的消費者表示，如果他們知道別的銀行提供更好的安全措施，他們會離開目前的銀行
>>51% 超過一半的專業受訪者認為，其所在金融機構的客戶對他們的安全機制滿懷信心
>>51%的受訪消費者認為，網上銀行和/或手機銀行的安全性參差不齊?
關于廣州唯賽
廣州市唯賽計算機有限公司是金雅拓軟件貨幣化產品中國區核心代理商，已有十余年從業經驗，為軟件開發商、系統集成商以及設備制造商提供專業的軟件加密保護方案，主要的產品有：賽孚耐加密狗、圣天諾加密鎖等。
